Storicamente nata come impresa dedita alle pulizie, nei primi anni novanta la strategia della cooperativa si è evoluta in una direzione multisettoriale con l’obiettivo di essere un’impresa in grado di offrire servizi integrati a clienti pubblici e privati, quali pulizie civili, industriali e sanitarie, servizi ecologici e ambientali. In tempi più recenti, in un’ottica di global service avanzato, Idealservice si propone anche come gestore unico dei patrimoni immobiliari, dove il committente delega tutti i servizi ritenuti secondari quali le manutenzioni, la gestione energetica, le pulizie, la logistica, ecc.

La complessità dei settori operativi ha comportato la scelta di gestire le attività in ambiti divisionali, autonomi ma sinergici fra loro: ecco che le attività relative alla gestione del patrimonio immobiliare e delle pulizie sono gestite dalle Divisioni “Facility” ed “Energia”, mentre la direzione dei servizi ecologici ambientali, quali la raccolta differenziata e la selezione dei rifiuti è delegata alla Divisione “Ecologia”.